Entenda a importância dos relatórios e como atuar em cima dos resultados

Em um cenário cada vez mais competitivo e disputado, administrar uma empresa vem se tornando algo mais complexo, sendo necessário contar com todas as informações possíveis para tornar as decisões mais precisas e se manter à frente da concorrência.

Para isso, é fundamental uma empresa possuir todas as informações relatadas de maneira clara e objetiva, dando uma visão geral de cada processo dentro da organização para que os múltiplos cenários possam ser avaliados e adaptados, o que ajuda no planejamento de futuras etapas.

E é para que as empresas possuam todos os seus dados reunidos de uma forma simples e prática que os relatórios foram criados. Nesses documentos, todas as informações essenciais são colocadas, de modo que qualquer um na organização consiga ver o que está ou não funcionando, tornando o fluxo de comunicação eficiente e, consequentemente, a tomada de decisão mais fácil –  já que as respostas para os possíveis problemas estão todas ali.

Quer saber como os relatórios podem ser ainda mais úteis para a sua empresa? Continue a leitura. 

Recomendação de leitura: Tendências da Inteligência Artificial para 2021.

Tipos de relatórios

É possível criar uma grande variedade de relatórios, desde que o objetivo esteja bem estabelecido.. Conheça os tipos mais comuns:

• Relatórios financeiros: São os relatórios que controlam as finanças de uma empresa, e considerados os mais importantes – já que sem eles é impossível estimar o quanto uma organização pode gastar com determinados assuntos, podendo ocasionar sérios problemas financeiros caso haja algum erro.

• Relatórios de satisfação: Através de questionários feitos com clientes ou colaboradores são desenvolvidos os relatórios de satisfação. Esse tipo de relatório é importante para as organizações pois conseguem medir a satisfação do cliente ou colaborador com os serviços prestados ou produtos oferecidos. 

• Relatórios de análise: Normalmente são mais completos por apresentarem dados, informações e conclusões sobre os resultados concluídos. Também estão diretamente relacionados com os relatórios de produtividade, já que ambos utilizam dados para tirar conclusões.

Benefícios

Os relatórios são considerados a maior ferramenta que gestores e colaboradores devem usar para ter uma visão profunda sobre cada processo e setor, expondo dessa forma a saúde da empresa. Alguns outros benefícios de produzir relatórios para a sua empresa são:

• Auxílio na identificação de falhas
• Tomada de decisão mais precisa e objetiva
• Acompanhamento de desempenhos
• Informações sempre atualizadas sobre todos os setores da empresa
• Identificação de oportunidades
• Acompanhamento ou criação de novas estratégias

Uma análise completa permite a percepção de problemas mais facilmente, para que a organização consiga resolver antecipadamente ou analisar se será necessário adotar outras medidas.

Um grande exemplo de boa aplicação de relatórios através de dados foi o Projeto Oxygen, desenvolvido por um time de pesquisa da Google. Através de uma análise de dados, eles conseguiram concluir que times com bons gerentes demonstram uma melhora significativa na produtividade e felicidade dos colaboradores na organização.

Recomendação de leitura: Estratégias e ferramentas para a felicidade no trabalho.

A automação nos relatórios

Já concluímos que relatórios são de suma importância para o bom andamento de uma empresa. Porém, a tecnologia pode ajudar e muito as organizações que ainda tem dificuldade em aderir a esse tipo de documento no ambiente empresarial.

Ao automatizar processos, todos os dados da empresa ficam armazenados em um sistema de gestão integrado, tornando mais fácil e prático a criação e desenvolvimento de relatórios.

A Alana é uma solução que utiliza da inteligência artificial para automatizar todos os processos, desde a coleta de informação até a produção de relatórios, com Alana Reports – que produz análises descritivas e preditivas, com recomendações sofisticadas sobre quais podem ser as próximas ações da empresa. Além disso, toda a ferramenta é integrada, então as skills trabalham em conjunto para entregar o melhor resultado. 

Quer saber mais sobre como a Alana consegue ajudar no bom desenvolvimento da sua empresa? Agende já uma demonstração e conheça as diferentes skills que a ferramenta possui.