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Papo de Happy Hour: crescimento de startups e trabalho de alta performance

Written by Alana Team
on Setembro 01, 2020

Do que é feita uma cultura de alta performance? E por quê startups como a Alana AI têm uma cultura forte orientada a resultados? Este foi o assunto do nosso último happy hour, na última sexta-feira, dia 28.

Mensalmente, reunimos nosso time para um momento de descontração em formato de happy hour virtual, para conhecer os novos integrantes do time, reconhecer colaboradores que se destacaram e ter um diálogo aberto com as nossas lideranças. 

No último encontro, o assunto da vez foi o modelo de crescimento de startups e seus impactos na cultura de trabalho e crescimento dos colaboradores. 

Marcel Jientara, CEO e fundador da Alana AI, começou descrevendo o conceito de startups, que são negócios com base tecnológica e de alto risco, mas também com alto potencial de crescimento. “Não escolhemos fazer apenas uma startup, mas uma startup de alto impacto”, disse.

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Durante a conversa, os fundadores também explicaram o conceito de Blitzscaling, modelo de gestão adotado por startups de alto crescimento como a Alana AI. O termo é uma mistura de alemão (blitz = relâmpago) com inglês (scaling = escalada), e em português significa algo como “escalada relâmpago”, em tradução livre.

Esse modelo de gestão foi criado pelo fundador do LinkedIn, Reid Hoffman, e adotado por gigantes globais que já foram startups, como Waze, Netflix, Airbnb e Amazon. O Blitzscaling prega o impulsionamento do faturamento e do valor de mercado de uma startup de maneira exponencial,  em um curto intervalo de tempo.

Segundo este conceito, que inspira a gestão da Alana AI, é necessário atingir índices de crescimento muito acima da média para se consolidar em segmentos com alto potencial de crescimento.

“A ideia de Blitzscaling não compartilha a ideia tradicional de ganho de market share, mas defende que só existirá uma empresa líder por segmento e que a empresa vencedora terá a maior parte do mercado”, explicou Jientara ao time.

Seguindo essa lógica, startups precisam crescer muito acima da média, dobrando ou triplicando seu crescimento anualmente, ou até em menos tempo, para se consolidarem como líderes em seus campos de atuação. “Neste modelo, crescer 15% não é o suficiente para a startup, mas talvez seria satisfatório para outra empresa”, argumentou.

linha-min-1Cultura de trabalho: combinando aprendizado e alta performance

Esse contexto de alto crescimento faz com que os times da Alana AI sejam pautados pelo aprendizado constante e pela busca por resultados. “A autonomia e performance das pessoas são a chave do nosso crescimento”, explica Marcel. 

Nos happy hours, o fundador também reconhece o trabalho de colaboradores que chegaram recentemente ao time, mas que já mostraram alto comprometimento e performance em suas entregas. A profissional de destaque do último encontro foi Vivian Panzenhagen, Customer Success Manager da Alana. 

Ela acredita que o que contribui para a melhor execução de seu trabalho na Alana AI é o clima colaborativo e a transparência junto às lideranças. “Sou muito grata por termos um ambiente muito transparente para trabalhar”, disse ela. 

Nossa cultura busca valorizar o senso de resolução de problemas, a autonomia e o desenvolvimento dos times e de cada um, individualmente. Com isso em mente, listamos alguns benefícios de se trabalhar em uma startup e práticas que buscamos estimular na Alana:

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Além disso, buscamos incentivar uma cultura de feedback contínuo e dar suporte aos nossos colaboradores em diversos formatos - seja ao incentivar a prática de meditação ou ao incentivar que tenham mais momentos com a família, apesar da rotina corrida.

Agora que você já conhece um pouco mais sobre as práticas de cultura da Alana AI, que tal conhecer mais sobre os nossos produtos de inteligência artificial? Clique aqui e entenda como estamos usando Inteligência Artificial para melhorar a relação entre marcas e clientes.

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